1. Introducere

La AIAS protejarea datelor personale ale utilizatorilor este o prioritate. Aceasta Politica de Confidentialitate explica ce tipuri de date colectam, in ce scopuri, care este temeiul legal al prelucrarii, ce drepturi aveti si cum ne asiguram ca informatiile dumneavoastra sunt pastrate in conditii de siguranta.

2. Definirea conceptelor

• Operator: AIAS, cu sediul in Brasov, care decide scopurile si mijloacele procesarii datelor.
• Date personale: orice informatie referitoare la o persoana fizica identificata (nume, email, IP etc.).
• Prelucrare: operatiuni efectuate asupra datelor (colectare, stocare, modificare, stergere).
• Utilizator: persoana care navigheaza pe site, se inregistreaza sau achizitioneaza cursuri.

3. Ce date colectam

Colectam atat datele pe care ni le furnizati direct, cat si datele colectate automat prin tehnologiile noastre:

3.1. Date furnizate de utilizator

• Nume, prenume, adresa de email
• Adresa de facturare, informatii de plata (card bancar, cont PayPal)
• Raspunsuri la chestionare, feedback si comunicari prin formularul de contact

3.2. Date colectate automat

• Adresa IP, tipul de browser, sistem de operare
• Cookie-uri si tehnologii similare pentru urmarirea sesiunilor
• Harta de navigare si statistici de utilizare (pagini vizitate, click-uri, durata sesiunii)

4. Scopurile si temeiurile prelucrarii

Procesam datele in baza urmatoarelor temeiuri legale:

• Executarea contractului: pentru livrarea cursurilor si facturare.
• Consimtamant: pentru trimiterea de newslettere, materiale promotionale si sondaje de opinie.
• Interese legitime: pentru analiza si optimizarea platformei, prevenirea fraudelor si securizarea serviciilor.
• Obligatii legale: stocarea datelor financiare in conformitate cu legislatia fiscala si contabila.

5. Divulgarea si schimbul de informatii

Nu vindem datele personale catre terti si nu le inchiriem. Putem partaja informatii cu:

• Procesatori de plati (banci, procesatori externi) in scopul finalizarii tranzactiilor
• Furnizori de servicii IT si hosting pentru gazduirea si intretinerea platformei
• Autoritati publice atunci cand legea ne obliga sa raspundem la solicitari ale ANAF sau ANSPDCP

6. Transferuri internationale de date

In anumite cazuri putem transfera date catre parteneri din afara Spatiului Economic European. Astfel de transferuri sunt insotite de garantii adecvate (clauze contractuale standard, decizii de adecvare ale Comisiei Europene) pentru a proteja drepturile dvs.

7. Securitatea datelor

Am implementat masuri tehnice si organizatorice avansate:

• Protectie SSL/TLS pentru toate conexiunile
• Acces restrictionat pe principiul nevoii de cunoastere
• Backup automat si politici interne de securitate
• Monitorizare continua a traficului si detectare a atacurilor

8. Durata pastrarii datelor

Datele sunt pastrate pe durata necesara realizarii scopurilor pentru care au fost colectate, respectand termenele legale de arhivare fiscala (minimum 5 ani) si cele contabile. Datele personale folosite pentru marketing sunt pastrate pana la retragerea consimtamantului.

9. Drepturile pe care le aveti

Conform Regulamentului GDPR, beneficiati de urmatoarele drepturi:

• Dreptul de acces: sa solicitati confirmarea prelucrarii si copie a datelor
• Dreptul de rectificare: sa corectati datele inexacte sau incomplete
• Dreptul de stergere: sa solicitati stergerea datelor atunci cand nu mai sunt necesare
• Dreptul de restrictionare: sa cereti blocarea prelucrarii in anumite situatii
• Dreptul la portabilitatea datelor: sa primiti datele intr-un format structurat, utilizat si citit automat
• Dreptul de opozitie: sa va opuneti prelucrarii datelor bazate pe interese legitime
• Dreptul de retragere a consimtamantului: aplicabil pentru prelucrarile bazate pe consimtamant
• Dreptul de a depune plangere: la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

10. Profilare si decizii automate

Putem utiliza profilarea pentru a adapta continutul cursurilor, recomandari si oferte. Nu luam decizii automate cu efecte juridice fara interventia umana, decat in masura permisa de lege.

11. Modificari ale politicii

Putem revizui aceasta Politica periodic. Orice modificare va fi publicata pe aceasta pagina, impreuna cu data ultimei actualizari, si va intra in vigoare imediat sau conform unui termen precizat.

12. Contact

Pentru intrebari, exercitarea drepturilor sau informatii suplimentare puteti scrie la:

Email: